刑事（木村拓哉）がウェイターに変装してホテルに潜入し、ホテルの受付係（長澤まさみ）と協力して連続殺人事件の真相を追う。監督は鈴木雅之。東京で3件の殺人事件が発生した。警察は、すべての現場に残された不可解な数字の並びから、警報情報を伴う連続殺人事件であると推測し、捜査を開始した。警視庁捜査一課のエリート刑事・新田浩介（木村拓哉）は、その数字が次の犯行場所を示していることを解読し、東京のコルテシアホテルが第４の殺人現場となるのではないかと推測する。しかし、殺人者が誰なのかについては手がかりがありません。そこで警察は東京コルテシアに潜入して捜査することを決定し、アラタはフロントスタッフのふりをして犯人を追跡することになった。彼の案内役を任されたのは、東京コルテシアの優秀なフロント社員・山岸直美（長澤まさみ）。相次ぐ素性の知れない宿泊客に対し、新田は刑事警察官として「犯人逮捕を最優先に」宿泊客の“仮面”を剥がそうとする一方、シャンメイはホテルスタッフとしては「ゲストの安全を確保する」から始まる「安全は最優先」の理念から始まり、来場者の「マスク」を守ることを願う二人は火と水のような存在。新田と直美は立場の違いから何度も衝突したが、潜入捜査が進むにつれて互いのプロフェッショナルとしての価値観を理解し、二人の間には素晴らしい信頼関係が芽生え始めた。この過程で事件は急速に発展した。警察もホテルも出口のない追い詰められた状況だった。